《连锁训练与督导密码》连载一：《连锁训练与督导密码》目录 |
逸马顾问：马瑞光 韩买红 (2010-4-16) |
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《连锁训练与督导密码》目录 ----连锁门店训练与督导方法大揭密 第一篇 困惑篇 第一章 连锁企业执行力困惑及来源 第一节 执行力的概念 第二节 标准化执行案例——选自《麦当劳大学标准化执行的66个细节》 第三节 连锁企业执行力的来源 第二篇 解密连锁训练 ...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载八：自以为是的灵活必将被营销标准打败 |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-15) |
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自以为是的灵活必将被营销标准打败 相对存在机制缺陷的国营企业和一板一拍的跨国公司来说，民营够灵活；相对大企业而言，中小企业够灵活……显然，机制与行动上的灵活，已经成为了许多企业自鸣得意的东西，甚至是被当作了与强者周旋的竞争利器，成为了许多弱势者杀出血路、突围出头的重要依赖。 但是，现在...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载七： 标准化管理的中国式思考和误区 |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-14) |
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企业需要标准化管理，标准化需要管理平台，但现实是总有许多标准在执行时被冻结,总是有许多标准执行时被人为扭曲，导致很多员工在优秀员工和后进员工在标准面前无法准确定性。标准化管理问题和思维成了许多职场打工者必须面对的问题，更是希望基业常青的老板们必须正视的观念问题。 在中国化的思维误区中，一个下属员工无论是基层员工还是高管，如...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载六：连锁企业强化专卖店标准化的对策 |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-13) |
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《连锁赢利标准化密码》--连载六：连锁企业强化专卖店标准化的对策第五节 连锁企业强化专卖店标准化的对策 在长期为众多连锁经营企业的咨询服务中，我们越来越感觉到企业经营高层对标准化的重视，也在这方面投入了更多的人力、物力与财力，到底要如何才能让单店更有营业力，更标准化，从而促进企业降低运营成本，快速复制与扩张从而真正体...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载五：连锁企业专卖店标准化缺失的原因 |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-12) |
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四节 连锁企业专卖店标准化缺失的原因 通过第三节的案例揭示我们可以看出，中国连锁企业中也不乏部分企业能做到单店及整体的较理想的标准化，但更多的连锁企业却做不到这点，经我们结合多年来为较多连锁企业作咨询服务的经验来看，究其原因，主要有以下三点。 1、决策层标准...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载四：成功案例展示（一） |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-9) |
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连锁企业经营管理的基本原则是三化：即标准化，简单化，专业化，缺哪一个，连锁经营系统都难以形成。而三化之中最主要的就是标准化，标准化是指为持续性生产，销售预期品质的商品而设定合理又较理想的状态，条件以及能反复运作的经营系统。标准化在一定程度上是专业化与简单化的体现，因为连锁的最大特征之一就是具备可复制性，而标准化是复制的必备前提。 ...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载三：标准化管理.. |
中国连锁经营实战网 (2010-4-8) |
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现代商业给顾客提供的应当是一种全面细致的服务而不仅仅是商品，尤其是便利店就更加明显，因为社区便利性的本质就是“生活助手”，便利店最大的特点是方便而并非价格，而且目标顾客具有非常明确的针对性和稳定型，忠诚顾客群是其存在与发展的基础，因而顾客服务必须以此为准则，通过会员管理模式将顾客服务标准化，不断提高对顾客的“黏性”，营造忠诚顾客群，并且通过会员分析手段掌握消...... |
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《连锁赢利标准化密码》连载二：实现标准化管理的各环节概述 |
逸马顾问：马瑞光 铁书秀 (2010-4-7) |
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第一篇 开启连锁企业标准化的大门 第一章 标准化-----连锁企业制胜之法宝 现代商业竞争的不断加剧，使得企业必须通过各种手段有效降低经营成本，提高工作效率，增加销售收入，而收入的提高在规模无法迅速扩大的情况下是一种奢望，销售成本的降低在无法提高批量采购的现实中同样不会有太大...... |
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