一、概念：陈列的内容
店铺形象（硬件）：空间造型、货架组合、布局、通道设计、照明
商品形象（软件）：商品组合、色彩的搭配、橱窗
服务形象（软件）：人员的仪容仪表、走位
价值是通过服务，尊重产品体现出来的！！！
二、店铺的色彩规划
1、色彩的基础知识
色彩的三原色：红、黄、蓝
色彩的中性色：黑、白、灰
无彩色：黑、白、灰、金、银 在色彩运用中提升商品价值感
色彩的三间色：橙、紫色、绿
纯度：色彩的饱和度
明度：色彩的明暗度
在同样体积下，明度高的有膨胀感，明度低的有压缩感
2、店铺基本配色
店铺主要陈列配色
基础色：对周围的色彩起引导作用
隔离色：在两种配色中，插入一种分离色，达到色彩调和作用
渐变色：色调有层次，分阶段性的自然推进变化
重复色：运用2种以上的色彩，按一定的秩序来排列，增加协调感
三、高背板在店铺陈列中的作用
1.店铺商品价值感的集中体现处
2.引导顾客设计的“动线”行走的重要元素
3.主要卖货、出货的位置
高背板的销售是中岛的1.5～3倍。
四、店铺布局
（一）顾客走动路线的规律及设计——
1.喜欢直行或逆时针行进
2.有右望和右面取货的倾向
3.拒绝吵杂，不清洁或黑暗的角落
4.喜欢光线充足和色彩绚丽
5.流动方向（自动梯、电梯的位置）
6.环境是否舒适，是否给人疲倦的感觉
（二）卖场的音乐是陈列的“软性”方面，能调节店铺的销售氛围与顾客的购物情绪
（三）合理应用音乐能有效提升销售业绩
（1）休闲、运动型采用节奏快、强的音乐
（2）少淑女装采用偶像派的音乐
（3）时尚男装适宜爵士乐
（4）时尚女装要求节奏明快，但不宜过强
（5）高档男装选择钢琴
（6）高档女装宜轻柔音乐
（五）数据陈列
数据分析
1.即将应季产品的顾客关注率和销售状况
2.主推产品销售的色比、码比、款式风格、类别、价格线
3.顾客进店的动线规律
4.陈列前后销售差异明显的产品，进行单独分析
5.多询问老顾客的感受与建议
（六）陈列错误21条
陈列中常见错误的21条！
1. 货区太拥挤（空间产生价值观）
展示容量（展示区域内陈列或展示的商品量是否合理，过多或过少都影响商品陈列的美观性）
2.商品陈列无系列化
A、上下装的-中国连锁经营实战网-搭配展示注重色彩的和谐、统一及与陈列主题的呼应
B、保持简洁、自然的风格，切勿累赘、臃肿。
C、尽量使搭配展示的每件服装得到充分、直观的展示，以便消费者进行选择
3.陈列要注意细节
决定陈列的好坏往往在于细节
4.颜色搭配有问题
错误的颜色搭配会降低产品的价值感，同时会降低消费者的购买欲望
5.通道设计不合理
A、进门的地方不能摆放大型陈列柜和高柜台，否则顾客就看不见商品的内部
B、陈列用具不要一样，要有高低大小、各式各样的
C、陈列用具不要过多，突出层次分明
6.上架商品未经整理、检验
A、商品未经处理会使商品本身降低价值感，同时也不能激发消费者的购买欲望
B、未检验的商品上架会出现顾客投诉的现象
7.陈列手法不新颖陈列手法陈旧会使消费者感觉新品不新（新颖、细心、专心）
8.未了解产品开发的意图(设计理念)
终端陈列是在产品开发时做好规划，其实产品陈列不是在有了产品以后再去考虑如何摆放，而是在产品设计对于陈列规划已做好
9.陈列不注重天气变化
消费者一般属于及时性消费，所以陈列应考虑天气变化，根据天气及时调整陈列，会提高店铺销售业绩
10、不同产品不会搭配
11.灯光问题照明的用处有：
A、外部照明可以美化环境，引导顾客进入店铺
B、营业场所照明使店堂形成柔和、愉快的气氛
C、柜台照明使商品变得五光十色，光彩夺目
D、激发顾客的购买欲望等
E、试衣镜40公分处装镜子
12.货架分布不合理
A.、不合理的空间布局会使消费者有不方便的感觉
B、.降低商品的价值感
13.上架商品未取罩架
消费者与商品不能零距离接触，降低对商品的欲望，最终影响销售
14、店铺不清洁
A、卖场不清洁导致降低品牌意识！
B、降低服装价值感
15.POP位置不合理
A、POP运用不合理会使促销或宣传活动力度降低
B、降低产品销售
16.导购的站位
17.商品单品陈列成本过高
单品陈列成本过高会使销售分析人员在货品分析上进入误区
18.橱窗陈列与店铺陈列不无联系
19.饰品陈列不无联系
在品牌发展的今天，饰品可以提高服装本身的价值感，同时可以提高店铺的销售业绩
20.商品吊牌吊牌会显得货场陈列凌乱
21.陈列的销售检查
（七）陈列手法
顾客的视觉规律：
顾客无意识的展望商品的高度是0.7～1.7米纵向视觉轴大约为60度；
横向视觉轴大约为45度
店铺的出货量：
店铺服装的陈列量与销售货品的定位档次密切相关通常出货量与价格线成反比同一品牌，春夏比秋冬出货量高30％左右
服装系统化的陈列：
将所经营的商品进行全品类的关联陈列展示，有助于丰富店铺的层次、丰满感服装的美感与搭配技巧密切关联，巧妙搭配能有效体现商品的特点有助于导购的“附加推销”。
陈列的形式
对称与平衡：在中心轴的两边，具有相同或近似量感的静止现象
表达的效果：具有端庄、大方、肃穆的感觉，使商品容易辨认
反复与渐次：同方向递增或递减
表达的效果：具备条理与秩序感
变化与对比：通过色彩、形状、大小等对比，对视觉具有强烈的刺激
表达的效果：让橱窗具备生动、鲜明的视觉效果
橱窗陈列的基本手法
季节陈列
节日陈列
系统陈列
专题陈列
做好陈列，必须胸怀全局、系统思考。
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