逸马国际顾问集团是国内唯一的一家整合中西方资源连锁经营管理顾问，作为权威的全国连锁培训机构，逸马顾问结合中国国情，专注于连锁经营实战研究、培训、咨询为一体的大型顾问集团。总部位于香港，大陆运营中心设立于深圳逸马顾问。
集团由中国连锁经营实战领军人，逸马国际顾问集团总裁、国内著名的连锁经营、营销双栖专家马瑞光先生领衔，拥有一批著名高校（清华大学、南京大学、香港城市大学）的知名教授以及从美国、欧洲、澳洲归国的连锁经营实战专家。
巅峰店长特训营
——巅峰特训 店长摇篮
解决核心问题
如何赢得店员的认可与尊重
如何打造稳定并富有战斗力的团队
如何实现店面业绩倍增
如何与上下级沟通，获取信赖
如何选人、育人、用人、留人
如何提高销售技能
如何提高导购技巧
如何使用督导工具
【培训对象】企业内部中高层及全体员工
【主办单位】逸马国际顾问集团
【课程提纲】
第一部分 如何建设稳定并富有战斗力的团队
一、如何选人
1．店员队伍规划
2．招聘标准制定依据
3．如何巧用“入职洗礼”——打造“忠诚度”
二、如何育人
1．提升工作技能的唯一秘诀——持续培训
2．培训两大忌：培训缺少规划；培轻练
3．育人核心：培训追踪与绩效挂钩
三、如何用人
1．中国式管理：情理与法理
2．新老员工薪酬错位管理
3．员工技能星级管理
4. 如何制定合理的绩效指标
5．优化薪酬结构
四、如何留人
1．留人准则：留人须留心
2．留心四部曲：生存—开心—尊重—发展
3．如何营造开心的工作环境
五、如何打造“精鹰”团队
1．做好“教练”— 提升团队成员专业技能
2．做好“政委”
3．强化团队执行力 第二部分 店面业绩倍增实战技能
一、销售的本质性认知
1．销售过程中销得是什么？
2．销售过程中售得是什么？
3．买卖过程中买的是什么？
4．买卖过程中卖的是什么？
二、店面销售过程中客户在思考什么？
1. 你是谁？
2. 如何证明你讲的是事实？
3. 你谈的事情对我有什么好处？
4. 为什么我要现在就买？
三、门店销售技能提升的关键因素 变态
四、六脉神剑 ——“本质化”专业导购技能
第1剑 迅速提升“进店顾客数量”的实用技能
第2剑 解除“客户防范心理 ”的实用技能
第3剑 杜绝“推销”的产品展示技能
第4剑 “傻瓜式”的顾客异议处理技能
第5剑 “两个简单”实用的成交技巧
第6剑 业绩倍增的“送客”技能
五、店面销售能力持续提升
漏斗循环系统
六、品类管理与陈列
1. 品牌优化管理
2. 货架优化管理
七、服务管理
1. 服务营销
2. 顾客诉怨应对管理
八、店长促销认知
1. 门店促销的特点
2. 非店面促销推广 第三部分 培训与督导
一、店面培训——5T模型
1．培训标准（Touchstone）
2．培训课程（Text）
3．培训实施（Training）
4．测试考核（Test）
5．完善工具（Tool）
二、运营督导
1．督导流程
2．督导标准
3．督导工具
三、给你一个简单实用的督导工具 第四部分 沟通技能
体验式训练
现场学员实例教学 |
赢利促销特训营
——促销特训 赢利为本
解决核心问题
如何进行产品推广和品牌推广
如何利用推广中的工具
如何进行立体化促销
如何处理促销与产品、价格、渠道的关系
如何处理促销与销售促进的关系
如何进行促销的创意、决策、执行与控制
如何进行跨行业渗透式促销
如何制定有效促销战略
【培训对象】企业内部中高层及全体员工
【主办单位】逸马国际顾问集团
【课程提纲】
第一部分 产品推广与品牌推广
一、推广的概念和分类
二、推广的形式
三、推广的策略组合
四、产品推广和品牌推广
五、推广中的工具利用
第二部分 推广中的促销
一、促销在不同产品阶段的运用
二、不同市场条件下的促销
第三部分 立体化促销
一、促销思维立体化
1．促销联动的六大关系与作用（战略价值）
2．何谓促销
促销与现代营销的关系，促销与产品、价格、渠道的关系
促销的真实内涵
促销与销售促进的关系
终端促销手段及作用
渠道促销手段及作用
二、促销方法、技能立体化
1．促销计划制定与实施的依据
2．促销的创意与决策
3．促销的执行与控制
4．跨行业网络渗透式促销（核心内容）
如何突破固有的促销手法
如何产生创造性的促销思维
如何高效拓展目标客户群体
开放性的促销理念
灵活简便的促销形式
三、促销传播立体化
促销的整合传播策略制定
促销传播的推动战略
促销传播的拉动战略
广告的策划传播
立体化传播战略
骨干执行力特训营
——团队特训 铸就卓越
解决核心问题
如何增强员工的责任感
如何修炼员工的心态
如何使员工个人目标服从公司总体目标
如何使员工了解自己、认识自己
如何进行高效沟通
如何透过学习与训练，迅速提升团队执行力
如何让团队精神深入人心，打造一支金子般的团队
如何扫除18大企业现象（1.当面一套、背后一套; 2.推卸责任，遇事踢球; 3.对批评承受能力差; 4.工作不主动; 5.执行任务打折;……18.部门协调不畅）
【培训对象】企业内部中高层及全体员工
【主办单位】逸马国际顾问集团
【课程提纲】
一、负责任训练
1．透过训练停止队伍中抱怨、责怪、爱发牢骚的心态。
2．增强员工对本职工作的责任感，提高承担责任的能力。
3．提升责任心，触动内在，真正改变、提升工作效率。
4．员工对企业的未来有新的感受，愿意协调个人的愿望。
5．员工遇事不再踢皮球，做责任者，减少内耗，降低成本。
二、心态的修炼
1．深化队伍对企业的热爱，具备忠诚的价值观和使命感。
2．透过心理训练，使员工能用积极的心态思考问题。
3．摆正心态，使团队整体心态良性发展。
4．解除心理压力，建立正面心茅，改善心智模式。
5．使团队拥有感恩的心，爱岗敬业，热忱工作。
三、自我性格的修炼与高效沟通
1．认识自己，了解自己，吃透人性。
2．沟通不畅是企业最大的成本，透过学习，使员工学会沟通。
2．掌握沟通的核心技巧，运用于实践中。
3．让上下级与平级之间沟通顺畅，建立沟通良好的精英团队。
四、高效执行力训练
1．深化团队执行的理念和执行结果思维。
2．透过深入学习与训练，迅速提升执行意识。
3．团队对企业执行力有新的认识，愿意无借口的执行。
4．了解什么是商业化人格，提升个人执行能力。
五、团队精神训练
1．让团队精神深入人心，打造一支金子般的和谐团队。
2．明确企业凝聚力的核心来源，提升团队的组织向心力和战斗力。
3．透过对团队的现场训练来体验团队，触动内在,看到实实在在的效果。
4．让员工具备团队协作的能力，愿意为团队协调个人。
六、潜能开发吞火训练
1．熊熊烈焰起于星星之火，终极挑战-----现场潜能开发训练。
2．达成目标的能力释放。
3．承诺心中的服务目标。
4．表意识和潜意识，潜能冰山原理，到底如何激发潜能。
5．一个人到底能做什么，意愿大于方法，驱除坏习惯的自我潜能认知。
【特训营案例】
