中国连锁经营实战网:奥秘1 山姆经验证明:你也可以创造一个“零售帝国”
众所周知,创业并非易事,辉煌事业并非由金钱堆积起来的,而是由贤人精心经营而成的。在研究山姆.沃尔顿(一个家境贫寒,为赚取学费而寻求兼职工作的普通人)成功缔造世界“零售帝国”的经历之后,相信你也会创造属于自己的“零售帝国”……。且听山姆之教诲:“如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好,不久,您周围的每一个人都会从您那儿感染上那份热情。”
就外表看上去,山姆.沃尔顿是一个老实巴交的“乡巴佬”。他成长于美国经济大萧条时期,二战时期曾在军中服过役,正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业。
1918年,山姆.沃尔顿出生于美国阿肯色州的一个偏僻小镇上。山姆.沃尔顿小时候家里并不富裕,这使他养成了勤俭、节约的良好习惯。自幼便尝尽的生活艰辛在山姆.沃尔顿心目中早已根深蒂固地扎下了“对每一个美元都珍重不已”的观念,这对他后来形成的经营风格不无影响。他曾言:“我们并肩合作,这就是秘诀。我们为每一位顾客降低生活开支。我们要给全世界一个机会,来看一看通过节约的方式改善所有人的生活,会是个什么样子的。”
山姆.沃尔顿有着极强的竞争意识和冒险精神。他早已意识到,沃尔玛要想获得成功,除了为顾客提供低价位的商品之外,还必须超越顾客对优质服务的期望。因此山姆.沃尔顿倾其毕生精力为此理念而不懈地努力。他激励并鼓舞员工,并身体力行地实践他所倡导的一切
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