“无证金丝美容”事件暴露三个问题
发布时间:2006-03-31 访问统计:点击次 评论: 次
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3月21日,一度被吹得神乎其神的“金丝美容”被国家食品药品监督管理局正式叫停。经省内多家媒体连续报道后,这项在南昌同样被各家美容院和医疗整形机构炒作得沸沸扬扬的“神奇驻颜术”,一时间鸦雀无声了。美容院门外广告牌撤了,导医小姐也不再重点介绍了,面对这暂时的风平浪静,人们不禁要问——类似“金丝美容”这样的事件为什么会发生,如何才能避免?
一问:“金丝风潮”何处起? “活性金释放理论”、“组织代谢理论”、“循环改善理论”、“埃及艳后青春不老之迷”、“全球美容业顶尖延缓衰老技术”……,面对这些貌似科学的动人语言,渴望青春长驻的女性能不心动?“金丝美容”就是靠这样的宣传让许多女性走入了误区。 “2005年上半年,一家销售美容产品的深圳公司向我推销这种产品,价格很贵而且产品没有证件,印象最深的是他们的宣传词。”南昌某医疗美容整形部负责人说,“该公司最初的宣传语是‘返老还童,逆转岁月3至5年’、后又加上‘青春定格8至15年’,而且是全国统一进行。” 记者在2005年11月总44期《美容时尚》江西版上看到相关广告:大幅埃及艳后上半身图像,右下角还配有一位女士金丝美容手术前后的对照图,宣称采用香港创美瀛生物科技,落款公司名称是吉林·信威——江西创美分公司,地址在南昌市财富广场B座1007室。记者到财富广场咨询,只见该公司大门紧锁,门外没有门牌,拨打其联系电话,一直无人接听。据业内人士称,正是这家公司掀起了南昌这股“金丝风潮”。 采访中记者了解到,概念炒作在行业内颇受青睐,且让商家赚得盆满钵满,在一定程度上,概念炒作已经成了保健美容行业开路先锋。 金丝美容的概念是否有效?南昌大学一附院皮肤科主任杨建葆说,金丝美容是侵入性手术美容,作为医学美容,这必须有科学依据,不允许虚夸效果,炒作概念,即便是生活美容也应该遵守工商部门的规定,如实告知消费者。如果刻意炒作概念则应视为欺诈行为。 二问:顾客安全怎保证? 概念炒作之所以能得逞,原因在于消费者与美容机构之间存在着严重的信息不对称。“金丝美容”被各美容机构称为“纯金胶原高素能美容丝”,并声称“该产品通过纳米技术除去对人体有害的镍元素,加入微量元素和高素能胶原制成金丝,植入皮下,通过金丝周围生成结缔组织达到除皱去斑效果。” 对此,南昌大学一附院整形美容科刘伟博士予以批驳:“‘金丝美容’是旁门左道,目前没有临床证据说明其有效且无副作用,大的综合性医院决不会开展这种手术。”刘伟还说,前几年在南京开会的时候,有一个人介绍过“金丝美容”,所谓“金丝”不是真正的黄金拉丝,而是化纤丝,植入人体后,人体组织产生排异反应,引起瘢痕组织增生,让人感觉皮肤绷紧。 面对潮水般涌来的美容保健产品,处于信息弱势的消费者,其健康与安全如何保证成为关键。据报道,一位美籍华人花费10万元植入40根金丝,结果引起脸部红肿,经鉴定为轻伤,而做完手术后,脸部红肿难忍的情况更是时有发生。南昌也有不少人因为听信了“金丝美容”概念式的炒作而陷入误区。3月25日,南昌市太平洋商务大厦,一位胡女士称看广告后,正打算去做“金丝美容”,看到媒体报道后才恍然大悟,打消了念头。 有业内人士表示,“牙防组认证事件”的产生,也是因为消费者与厂家商家之间信息不对称,致使纯属无稽之谈的“中草药配方”、“祛火牙膏”等竟然大做宣传,误导消费者。美容行业同样存在这样的情况。 三问:市场如何健康发展? 美容保健行业是个新兴产业,利润大,投诉多,风险高。从目前情况看,在这场消费者与商家“猫抓老鼠”的游戏中,消费者总是处于被动的地位。据了解,2005年省消协受理的对美容行业的投诉共有300余起。如何完善美容市场,维护消费者权益成为关键。 按理说,侵入性手术美容应属于医学美容范围,只有具备相应条件的医疗整形机构才能做医学美容手术,同时它对医生的要求也非常高,必须从业10年以上才具备相关资质。但是记者了解到南昌多家只能提供生活美容服务的美容院也纷纷推出“金丝美容”服务。显然这存在着监管不到位的情况。业内专家认为,造成这种混乱局面与目前监管机制不健全有关。按规定,美容行业归属两个部门来管理,生活美容归工商部门管理,而医疗美容属于卫生部门管理。由于一些美容机构故意打“擦边球”,混淆两者的界限,以致出现监管空白地带。此外,我省美容整形行业缺乏相应的医师协会和行业协会,从而不利于对从业人员进行约束。 美容行业混乱也与有关部门监管力度不够有关。在国家药监局发出“封杀令”之后,记者采访了省内有关部门,得到的回答竟然是,“没听说过‘金丝美容’”,或者“目前我省没有发现‘金丝美容’”。但记者了解到,省内众多美容机构在2005年底到今年年初曾经堂而皇之地大肆宣传“金丝美容”,其中2005年11月11日和14日,南昌同济医院就分别在南昌和赣州召开过“金丝美容”推广会,并承诺:只需介绍3位顾客即可获奖,奖品是一辆奇瑞QQ汽车。据介绍,今年3月,同济医院已将一辆红色奇瑞QQ汽车作为奖励送出。 相关文章
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