新营销模式抛弃贝塔斯曼 |
魏武挥 (2008-9-22) |
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跨国巨头贝塔斯曼于今年6月底宣布，其旗下拥有150万会员的北京贝塔斯曼关闭了在中国的36家图书直营店（早些时候已经关闭了两家）。这是一个跨国公司在中国市场水土不服的又一经典例证。毕竟，贝塔斯曼在这片土地上有着超过10年的耐心，最后的结局依然是：败走中国市场。 贝塔斯曼当然有很多失误，包括战略上的、管理上的、执行上的，但最根本的失误却是营销上的失误。它先是忽略...... |
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美国儿童书店的经营之道 |
(2008-9-19) |
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一些儿童书店凭借自己的特色和与时俱进的理念走到了今天，经营十余年甚至数十年而屹立不倒。 从1966年第一家儿童书店的出现，到20世纪八九十年代的高峰期，再到在网络和连锁书店冲击下的岌岌可危，美国的儿童书店已走过了近半个世纪的历程。与所有的独立书店一样，近年来儿童书店也面临着种种威胁与挑战，有些甚至退出了历史舞台。但是，仍然有一些儿童书店，他们凭借自己的...... |
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“席殊”之败,败在无法控制加盟 |
(2008-9-18) |
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“这是上海唯一一家生存下来的席殊书屋，但书店已经跟席殊本人没有任何关系了。”卢湾区建国西路上，一片法国梧桐掩映下，席殊书屋隐身其中。 柜台旁的店员想了想，又记起松江区可能还存有一家席殊书屋，但也早已脱离席殊连锁。而在两三年前席殊书屋连锁的鼎盛期，上海至少有12家席殊书屋，分布在普陀、卢湾、浦东等各区县。如今，关门的关门，改名的改名，市区仍挂着席殊书...... |
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如何在综合竞争环境中摆脱困境音 |
(2008-9-17) |
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困境背后的反思--音像发行公司如何在综合竞争环境中摆脱困境关键词：“混沌”、“博弈”、“速变”、综合竞争环境、内部管理、资源整合、团队建设、市场营销、自身竞争能力、再发展能力 前些时日，我有幸与几位音像界的资深销售经理聚到一起讨论“为何今年4、5月份的音像销售情况与往年同期相比要差很多？究竟有些什么原因导致了如此多的音像公司陷入市场困境？”。后来我...... |
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连锁书店经营法宝，连锁书店要不 |
张永林 (2008-9-1) |
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书架上没有读者所需的图书，导致连锁书城销售量的下滑；发现断货后，采购人员急忙从出版社或供应商处大量采购图书，又致使连锁书城图书堆积如山。这种情形已经出现在很多连锁门店中。 因此，如何打破库存管理和书架存货管理间所固有的周期性波动，即减低书架图书断货率的同时，使零售店保持最低的库存水平，成为连锁书店实现高绩效表现的当务之急。 书架背后的秘密 ...... |
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贝塔斯曼被新营销模式抛弃 |
魏武挥 (2008-8-27) |
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跨国巨头贝塔斯曼于今年6月底宣布，其旗下拥有150万会员的北京贝塔斯曼关闭了在中国的36家图书直营店（早些时候已经关闭了两家）。这是一个跨国公司在中国市场水土不服的又一经典例证。毕竟，贝塔斯曼在这片土地上有着超过10年的耐心，最后的结局依然是：败走中国市场。 贝塔斯曼当然有很多失误，包括战略上的、管理上的、执行上的，但最根本的失误却是营销上的失误。它先是...... |
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美国儿童书店的经营之道 |
(2008-8-22) |
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一些儿童书店凭借自己的特色和与时俱进的理念走到了今天，经营十余年甚至数十年而屹立不倒。 从1966年第一家儿童书店的出现，到20世纪八九十年代的高峰期，再到在网络和连锁书店冲击下的岌岌可危，美国的儿童书店已走过了近半个世纪的历程。与所有的独立书店一样，近年来儿童书店也面临着种种威胁与挑战，有些甚至退出了历史舞台。但是，仍然有一些儿童书店，他们凭借自己的...... |
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书店店堂导购服务语言要讲究技巧 |
姜传欣 (2008-8-19) |
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作为一种服务手段，店堂导购服务语言应该成为门店图书营销工作的有机组成部分，同时作为一种能力工具，也代表员工的个人修养和门店的形象和管理水平。 导购服务语言的内容和表达方式不同，在为读者服务过程中所起的作用也不同。另外，导购服务语言的词句选择、语速快慢等不同，传递给读者的信息也不尽相同。 说激励的话，招揽读者。要多用“请”、“对不起”、“没关系”、“...... |
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